Πληροφορίες Αποστολής

Χρονικά Διαστήματα Παράδοσης

Τυπικές Παραδόσεις: ΔΩΡΕΑΝ και διαρκεί 4-7 εργάσιμες ημέρες παγκοσμίως.

Εκφράζουσες Αποστολές: Πληρωτέες και αναμένεται να φτάσουν σε 3-5 εργάσιμες ημέρες παγκοσμίως.

Διαδικασία Αποστολής:

1. Επεξεργασία Παραγγελίας: Οι παραγγελίες συνήθως αποστέλλονται εντός 12-24 ωρών.
   
   
2. Πληροφορίες Παρακολούθησης: Μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί, θα λάβετε ένα email με λεπτομέρειες παρακολούθησης. Αυτό σας επιτρέπει να παρακολουθείτε την πρόοδο της παραγγελίας σας μέχρι να φτάσει στον προορισμό της.
   
   
3. Πολλαπλά Αντικείμενα Παραγγελίας: Εάν παραγγείλετε πολλαπλά αντικείμενα σε μία παραγγελία, μπορεί να αποσταλούν από πολλαπλές τοποθεσίες ανάλογα με τη διαθεσιμότητα αποθέματος. Αυτό γίνεται για να διασφαλιστεί ότι θα λάβετε ολόκληρη την παραγγελία σας όσο το δυνατόν γρηγορότερα.

Επείγοντα Μέτρα: Η ομάδα μας λαμβάνει άμεσα και αναγκαία μέτρα για να εξασφαλίσει ταχύτερη και ασφαλέστερη αποστολή, ακόμη και σε περίπτωση απρόβλεπτων καθυστερήσεων.

Σενάρια Επιστροφής Δέματος:

1. Ανακριβής/Ατελής Διεύθυνση: Εάν η παρεχόμενη διεύθυνση είναι ανακριβής ή ατελής, ο μεταφορέας μπορεί να μην είναι σε θέση να παραδώσει το δέμα και αυτό μπορεί να επιστραφεί.
2. Αρνήθηκε: Εάν ο παραλήπτης αρνηθεί να παραλάβει το δέμα, αυτό θα επιστραφεί.
3. Μη Απαίτηση: Εάν ο παραλήπτης δεν παραλάβει το δέμα εντός καθορισμένης χρονικής περιόδου, μπορεί να επιστραφεί.
4. Ο Παραλήπτης Δεν Βρέθηκε στη Διεύθυνση/Μετακόμισε: Εάν ο παραλήπτης δεν μπορεί να εντοπιστεί στη δοθείσα διεύθυνση ή έχει μετακομίσει, ο μεταφορέας μπορεί να μην είναι σε θέση να παραδώσει το δέμα, με αποτέλεσμα την επιστροφή του.
5. Άγνωστος Λόγος: Μπορεί να υπάρχουν περιπτώσεις όπου το δέμα επιστρέφεται για άγνωστους ή μη καθορισμένους λόγους.

Βήματα που Πρέπει να Ακολουθήσετε:

Επικοινωνήστε Μαζί Μας: Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών μας στο support@comfysleepers.com για να ρωτήσετε σχετικά με την επιστροφή και να εξερευνήσετε τη δυνατότητα επαναποστολής. Στείλτε μας μήνυμα μέσω της σελίδας Επικοινωνίας και θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.